การประกันคุณภาพ
นโยบายคุณภาพ: การจัดการทางวิทยาศาสตร์ การผลิตที่ประณีต การบริการที่จริงใจ ความพึงพอใจของลูกค้า
เป้าหมายคุณภาพ
1. อัตราที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์คือ ≥99.5%
2. การส่งมอบตามสัญญา อัตราการส่งมอบตรงเวลา ≥ 99%
3. อัตราความสำเร็จของการร้องเรียนด้านคุณภาพของลูกค้าคือ 100%
4. ความพึงพอใจของลูกค้า ≥ 90%
5. การพัฒนาและการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ 2 รายการ (รวมถึงการปรับปรุงพันธุ์ โครงสร้างใหม่ ฯลฯ) เสร็จสมบูรณ์แล้ว
จำนำ
1. การติดตั้งและการดีบัก
เมื่ออุปกรณ์มาถึงโรงงานของผู้ซื้อ บริษัทของเราจะส่งบุคลากรด้านเทคนิคเต็มเวลาไปยังผู้ซื้อเพื่อเป็นแนวทางในการติดตั้งและรับผิดชอบในการแก้ไขจุดบกพร่องเพื่อการใช้งานตามปกติ
2. การฝึกอบรมการปฏิบัติงาน
ก่อนที่ผู้ซื้อจะใช้อุปกรณ์ตามปกติ เจ้าหน้าที่ว่าจ้างของบริษัทของเราจะจัดบุคลากรที่เกี่ยวข้องของผู้ซื้อเพื่อทำการฝึกอบรม เนื้อหาการฝึกอบรมประกอบด้วย: การบำรุงรักษาอุปกรณ์ การบำรุงรักษา การซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างทันท่วงที และขั้นตอนการใช้งานและการใช้งานอุปกรณ์
3. การประกันคุณภาพ
ระยะเวลาการรับประกันอุปกรณ์ของบริษัทคือหนึ่งปี ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน หากอุปกรณ์ได้รับความเสียหายจากปัจจัยที่ไม่ใช่มนุษย์ จะต้องรับผิดชอบในการบำรุงรักษาฟรี หากอุปกรณ์ได้รับความเสียหายจากปัจจัยของมนุษย์ บริษัทของเราจะซ่อมแซมให้ทันเวลาและคิดเฉพาะค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
4. การบำรุงรักษาและระยะเวลา
หากอุปกรณ์เสียหายหลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน หลังจากได้รับแจ้งจากผู้ซื้อ วิสาหกิจในจังหวัดจะมาถึงสถานที่บำรุงรักษาภายใน 24 ชั่วโมง และวิสาหกิจนอกจังหวัดจะมาถึงไซต์ภายใน 48 ชั่วโมง. ค่าธรรมเนียม.
5. จัดหาอะไหล่
บริษัทได้จัดหาชิ้นส่วนอะไหล่คุณภาพสูงในราคาที่เอื้ออำนวยให้กับความต้องการมาเป็นเวลาหลายปี และยังให้บริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องอีกด้วย