ความหมายแฝงของวัฒนธรรมองค์กร
● ค่านิยมหลักขององค์กร
บริษัทผลิตภัณฑ์ทั้งหมดให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีขั้นสูง ความแข็งแกร่ง และบริการที่มีคุณภาพ
● ภารกิจขององค์กร
สร้างมูลค่าให้กับลูกค้า สร้างอนาคตให้กับพนักงาน และสร้างความมั่งคั่งให้กับสังคม
● แนวคิดเรื่องทรัพยากรมนุษย์
1. มุ่งเน้นผู้คน ให้ความสำคัญกับความสามารถ ปลูกฝังความสามารถ และให้พนักงานมีเวทีในการพัฒนา
2. ดูแลพนักงาน เคารพพนักงาน รู้จักพนักงาน และให้ความรู้สึกเหมือนได้กลับบ้าน
● รูปแบบการบริหารจัดการ
การจัดการความซื่อสัตย์ ---- สัญญาและรักษาความจริงใจทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
การจัดการคุณภาพ ---- คุณภาพก่อนสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
การจัดการความร่วมมือ ---- ความร่วมมืออย่างจริงใจความร่วมมือที่น่าพอใจความร่วมมือแบบ win-win
การจัดการที่เห็นอกเห็นใจ ---- ใส่ใจกับความสามารถ ใส่ใจกับบรรยากาศทางวัฒนธรรม ใส่ใจกับสิ่งพิมพ์ของสื่อ
การจัดการแบรนด์ ---- สร้างบริการด้วยใจของบริษัทและสร้างภาพลักษณ์ที่มีชื่อเสียงของบริษัท
การจัดการบริการ ---- มุ่งเน้นไปที่บริการหลังการขายคุณภาพสูงและปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของลูกค้า
● ปรัชญาการดำเนินธุรกิจ
ความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือผลประโยชน์ร่วมกันและ win-win
การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
● ระบบการจัดการทีม---- สร้างมาตรฐานจรรยาบรรณของพนักงาน ความสามัคคีจริงใจ และปรับปรุงจิตวิญญาณการทำงานเป็นทีม
● การจัดตั้งช่องทางการเชื่อมต่อ----ขยายช่องทางการขายและขยายสาขาการขาย
● โครงการความพึงพอใจของลูกค้า---- คุณภาพก่อน ประสิทธิภาพก่อน; ลูกค้าต้องมาก่อน ชื่อเสียงมาก่อน
● โครงการความพึงพอใจของพนักงานt ---- การดูแลชีวิตของพนักงาน การเคารพคุณลักษณะของพนักงาน และให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของพนักงาน
● การออกแบบระบบการฝึกอบรม----ปลูกฝังพนักงานมืออาชีพ ช่างมืออาชีพ ความสามารถในการจัดการมืออาชีพ
● การออกแบบระบบสิ่งจูงใจ----จัดทำแผนการจูงใจที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงาน เพิ่มการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน และส่งเสริมผลการดำเนินงานขององค์กร
● จรรยาบรรณวิชาชีพ
1. รักและทุ่มเทในการทำงาน ปฏิบัติตามจรรยาบรรณและจริยธรรมของพนักงาน และกฎเกณฑ์และข้อบังคับขององค์กร
2. รักบริษัท มีความภักดีต่อบริษัท รักษาภาพลักษณ์ เกียรติยศ และผลประโยชน์ของบริษัท
3. ยึดมั่นในประเพณีอันดีงามขององค์กรและสานต่อจิตวิญญาณขององค์กร
4. มีอุดมคติและความทะเยอทะยานทางวิชาชีพ และเต็มใจที่จะอุทิศภูมิปัญญาและความแข็งแกร่งให้กับองค์กร
5. ปฏิบัติตามหลักการของจิตวิญญาณของทีมและลัทธิร่วมกัน ก้าวไปข้างหน้าด้วยความสามัคคี และเหนือกว่าอย่างต่อเนื่อง
6. มีความซื่อสัตย์และปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความจริงใจ สิ่งที่คุณพูดจะได้ผลและรักษาสัญญาของคุณ
7. พิจารณาสถานการณ์โดยรวม มีมโนธรรมและความรับผิดชอบ แบกภาระหนักอย่างกล้าหาญ และเชื่อฟังผลประโยชน์ส่วนรวมเพื่อผลประโยชน์ส่วนบุคคล
8. ทุ่มเทในการปฏิบัติหน้าที่ เพิ่มประสิทธิภาพวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง และเสนอแนะตามสมควรอย่างตรงไปตรงมา
9. ส่งเสริมอารยธรรมทางวิชาชีพสมัยใหม่ เคารพแรงงาน ความรู้ ความสามารถ และความคิดสร้างสรรค์ มุ่งมั่นที่จะสร้างตำแหน่งที่มีอารยธรรม และมุ่งมั่นที่จะเป็นพนักงานที่มีอารยธรรม
10. สานต่อจิตวิญญาณแห่งความขยันหมั่นเพียรและทำงานหนักและทำงานให้สำเร็จอย่างมีคุณภาพและประสิทธิผล
11. มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จทางวัฒนธรรม มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการศึกษาวัฒนธรรมต่างๆ ขยายความรู้ ปรับปรุงคุณภาพโดยรวมและทักษะทางธุรกิจ
● หลักปฏิบัติของพนักงาน
1. สร้างมาตรฐานพฤติกรรมประจำวันของพนักงาน
2. ข้อบังคับเกี่ยวกับเวลาทำงาน การพักผ่อน วันหยุด การเข้างานและการลา
3. การประเมินและให้รางวัลและการลงโทษ
4. ค่าตอบแทนแรงงาน ค่าจ้าง และสวัสดิการ
การสร้างภาพ
1. สภาพแวดล้อมขององค์กร ---- สร้างสภาพแวดล้อมทางภูมิศาสตร์ที่ดี สร้างสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ดี และปลูกฝังสภาพแวดล้อมทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่ดี
2. การก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก ---- เสริมสร้างการก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร เพิ่มกำลังการผลิตและการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวก
3. ความร่วมมือด้านสื่อ ---- ร่วมมือกับสื่อต่างๆ เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของบริษัท
4. สิ่งพิมพ์ด้านวัฒนธรรม ---- สร้างสิ่งพิมพ์ด้านวัฒนธรรมภายในของบริษัทเพื่อปรับปรุงคุณภาพวัฒนธรรมของพนักงาน
5. การแต่งกายของพนักงาน ---- การแต่งกายของพนักงาน คำนึงถึงภาพลักษณ์ของพนักงาน
6. โลโก้องค์กร ---- สร้างวัฒนธรรมภาพลักษณ์องค์กรและสร้างระบบภาพลักษณ์ของแบรนด์